Privacybeleid - Inter Chiro

Versie 1.0 - Laatst bijgewerkt: Juli 2025

Bij Inter Chiro nemen we je privacy serieus. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we omgaan met je persoonlijke en medische gegevens in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR), de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Wie we zijn

Inter Chiro
Van Hallstraat 93 H
1051 HA, Amsterdam
amsterdam@interchiro.com

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen gegevens van actieve patiënten, inclusief:

• Persoonlijke gegevens: naam, adres, geboortedatum
• Contactgegevens: telefoonnummer en e-mailadres
• Verzekeringsgegevens
• Medische informatie met betrekking tot uw gezondheid en behandeling

Deze informatie wordt verzameld via:

• Ons intakeformulier (bij je eerste bezoek)
• Persoonlijke gesprekken tijdens de behandeling
• Online formulieren via onze website

We verzamelen of bewaren je Burgerservicenummer (BSN) niet, omdat we geen verzekeringsclaims indienen en geen toegang hebben tot nationale gezondheidsdatabases. Je ontvangt je factuur rechtstreeks en kunt deze zelf indienen bij je verzekeringsmaatschappij.

3. Waarom we uw gegevens verzamelen

Wij verzamelen en gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Veilige en passende chiropractische zorg verlenen
• Om uw medisch dossier bij te houden zoals vereist door de Nederlandse wet
• Om met u te communiceren over afspraken en administratieve zaken
• Om facturen te verwerken en gegevens te verifiëren bij uw verzekeringsmaatschappij
• Om u nieuwsbrieven, enquêtes of andere praktijkgerelateerde updates te sturen (u kunt zich op elk moment afmelden)

We gebruiken je gegevens niet voor ongerelateerde marketingdoeleinden en delen ze niet zonder geldige reden.

4. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve wanneer:

• Wettelijk verplicht (bijv. audits, inspecties)
• Alle patiëntendossiers worden behandeld volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de Richtlijn Dossiervorming van de SNRC.
• Opgevraagd door je zorgverzekeraar voor verificatie
• Je hebt ons specifiek gevraagd om het te delen met een andere medische professional

We zorgen er altijd voor dat alle gedeelde gegevens veilig worden overgedragen en alleen als dat nodig is.

5. Hoe we uw gegevens beschermen

Uw gegevens worden veilig opgeslagen in versleutelde software voor elektronische patiëntendossiers (EHR) met:

• Versleutelde bestandsopslag
• Wachtwoord-beveiligde toegang
• Toegang beperkt tot bevoegd personeel

We volgen ook strikte privacyprocedures op onze fysieke locatie.

6. Bewaren van gegevens

We bewaren medische dossiers en persoonlijke informatie in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving, meestal tot ten minste 15 jaar na uw laatste behandeling, of langer indien medisch noodzakelijk.

7. Website, cookies en online formulieren

Onze website gebruikt Google Analytics om anoniem bezoekersverkeer te analyseren. We gebruiken geen tracking cookies of marketing cookies.

Patiënten kunnen online formulieren invullen (bijvoorbeeld contact- of intakeformulieren). Deze worden veilig verzonden en opgeslagen in ons systeem.

8. Uw rechten

Als patiënt heb je het recht om:

• Toegang tot uw persoonlijke gegevens
• Verzoek om correctie van onjuiste of verouderde gegevens
• (Gedeeltelijke) verwijdering van uw gegevens aanvragen wanneer dit wettelijk is toegestaan
• Gegevensverwerking beperken of er bezwaar tegen maken
• Afmelden voor nieuwsbrieven en enquêtes

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via amsterdam@interchiro.com.

9. Kwaliteit en veiligheid

• Onze praktijk wordt regelmatig bezocht en gecontroleerd door de Stichting Nationaal Register van Chiropractoren (SNRC).
• We volgen protocollen die gebaseerd zijn op nationale richtlijnen voor de gezondheidszorg en de Kwaliteitswet Zorg ( Wkkgz ).
• Onze behandelingen zijn gebaseerd op geïnformeerde toestemming en we leggen duidelijk elke stap van je zorg uit.
• We hanteren strenge hygiënenormen, risicobeheersplannen en zijn voorbereid op noodsituaties.
• We verrichten nooit beschermde medische handelingen (BIG) en we werken volledig binnen de wettelijke reikwijdte van chiropractische zorg in Nederland.
• Je zorg wordt veilig en vertrouwelijk gedocumenteerd volgens de AVG (GDPR) en de Richtlijn Dossiervorming.

10. Vragen of klachten?

Als je vragen hebt over hoe we met je gegevens omgaan, neem dan rechtstreeks contact met ons op.
Als je niet tevreden bent met onze reactie, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Bij Inter Chiro zijn jouw privacy en vertrouwen belangrijk voor ons. We gaan dan ook uiterst zorgvuldig met je gegevens om.

‍